Gizlilik Politikası

Akyazı Kiralık Jeneratör olarak kiralık jeneratör teklifi, güç hesabı, kurulum koordinasyonu ve teknik destek süreçlerinde tarafımıza iletilen bilgilerin gizliliğini hizmet operasyonumuzun temel güvenlik standardı kabul ederiz. Bu Gizlilik Politikası; hangi verilerin hangi kanallardan toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, ne kadar süreyle saklandığını ve hangi sınırlarla paylaşılabileceğini ayrıntılı biçimde açıklar.

Web sitemizi ziyaret etmeniz, teklif veya iletişim formu doldurmanız, telefon / WhatsApp üzerinden jeneratör kiralama talebi iletmeniz ya da kiralık jeneratör hizmetimizden yararlanmanız halinde bu metindeki esasları kabul etmiş sayılırsınız. Politikayı kabul etmiyorsanız siteyi ve talep kanallarını kullanmamanızı rica ederiz.

Akyazı Kiralık Jeneratör, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi; verileri yalnızca gerekli olduğu ölçüde, ölçülü ve amaçla sınırlı biçimde işlemeyi taahhüt eder.

Giriş ve Kapsam

Gizlilik yaklaşımımız; açık bilgilendirme, yalnızca gerekli veriyi işleme, proje güvenliğini koruma ve kullanıcı haklarına saygı ilkelerine dayanır. Bu politika aşağıdaki kanalları kapsar:

  • Akyazı Kiralık Jeneratör web sitesi ve alt sayfaları
  • Jeneratör kiralama teklif, iletişim ve talep formları
  • Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden yürütülen müşteri iletişimi
  • Kurulum, bakım ve teknik destek süreçlerinde tutulan operasyon kayıtları

Politika; bireysel veya kurumsal müşteriler, proje yetkilileri, site ziyaretçileri ve kiralık jeneratör hizmetiyle ilişkili diğer muhataplar için geçerlidir.

Toplanan Bilgiler

Jeneratör kiralama talebi oluştururken, iletişim kanallarımızdan yazışırken veya web sitemizi kullanırken aşağıdaki kategorilerde bilgi toplanabilir. Toplanan verinin kapsamı, talebin niteliğine ve projenin kurumsal / bireysel oluşuna göre değişebilir.

Kimlik ve Firma Bilgileri

  • Ad ve soyad
  • Firma / işletme unvanı
  • Yetkili kişi bilgisi
  • Vergi dairesi, vergi numarası ve fatura bilgileri (kurumsal projelerde)
  • Sözleşme ve fatura düzenlemeye ilişkin ticari kimlik bilgileri

İletişim Bilgileri

  • Cep ve sabit telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Proje ve fatura adresi
  • WhatsApp veya diğer mesajlaşma kanalları üzerinden paylaşılan iletişim bilgileri

Jeneratör Kiralama ve Proje Bilgileri

  • Kurulum yapılacak adres ve saha koordinatları
  • Gerekli güç (kW/kVA), faz sayısı ve kullanım süresi
  • Jeneratör tipi tercihi (dizel, benzinli, sessiz, mobil vb.)
  • Kiralama başlangıç / bitiş tarihi ve aciliyet durumu
  • Özel teknik gereksinimler (otomatik transfer, kablolama, yakıt tankı vb.)
  • Servis kayıtları, bakım raporları ve devreye alma tutanakları

Teknik ve Kullanım Bilgileri

  • IP adresi
  • Tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz bilgileri
  • İncelenen jeneratör hizmet sayfaları ve gezinme akışı
  • Site kullanım, performans ve hata istatistikleri
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen teknik veriler

Bilgilerin Toplanma Amaçları

Toplanan veriler yalnızca jeneratör kiralama sürecinin yürütülmesi, müşteri iletişiminin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için kullanılır. Başlıca amaçlar şunlardır:

  • Kiralık jeneratör hizmetinin planlanması, organize edilmesi ve ifası
  • Fiyat teklifi, güç hesabı, ekipman uygunluğu ve teslimat planı analizi
  • Teslimat, kurulum, devreye alma, bakım ve teknik destek adımlarının yönetimi
  • Müşteri destek, proje durumu bilgilendirmesi ve geri bildirim yönetimi
  • Fatura, sözleşme ve mali kayıt süreçlerinin yürütülmesi
  • Operasyon kalitesinin ölçülmesi ve süreç iyileştirmesi
  • Web sitesi performansının izlenmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  • Yasal, mali ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ihlali, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

Kişisel Verilerin İşlenmesi

Akyazı Kiralık Jeneratör, kişisel verilerinizi ilgili mevzuata uygun, ölçülü ve amaçla sınırlı biçimde işler. Veriler; teklif, güç hesabı, kurulum, bakım ve faturalama gibi meşru jeneratör kiralama süreçleri dışında kullanılmaz. Yetkisiz erişimi azaltmak için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.

Verileriniz izinsiz satılmaz, kiralanmaz veya ticari pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz. İşleme faaliyetleri; hukuka uygunluk, dürüstlük, doğruluk, güncellik, amaçla sınırlılık, ölçülülük ve saklama süresiyle sınırlılık ilkelerine dayanır.

Çalışanlarımız ve operasyon süreçlerinde görev alan yetkili kişiler, yalnızca görevleri gereği erişmeleri gereken verilere ulaşabilir; gizlilik yükümlülüğüne tabidir.

Bilgilerin Paylaşılması

Verileriniz kural olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki hallerde ve gerekli ölçüde paylaşılabilir:

  • Yasal zorunluluklar ve yetkili kamu kurumlarının talepleri
  • Mahkeme, icra veya benzeri resmi kararların yerine getirilmesi
  • Projenin tamamlanması için zorunlu teknik servis veya lojistik iş ortakları
  • Muhasebe, finans, faturalama ve operasyon destek süreçleri
  • Bilgi güvenliği, barındırma veya teknik altyapı hizmeti sağlayan tedarikçiler (gerekli ölçüde)

Paylaşım gereken durumlarda yalnızca ilgili amaca hizmet eden veriler aktarılır. Jeneratör kiralama hizmetinin ifası için iş ortaklarıyla paylaşılan bilgiler; kurulum adresi, güç ihtiyacı ve iletişim bilgisi gibi operasyon için zorunlu alanlarla sınırlı tutulur.

Veri Güvenliği

Müşteri ve proje kayıtlarının korunması önceliğimizdir. Akyazı Kiralık Jeneratör, veri güvenliğini artırmak için aşağıdaki tedbirleri uygular:

  • Güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolleri
  • Yetkisiz erişime karşı idari ve teknik önlemler
  • Veri kaybını azaltan yedekleme süreçleri
  • Sistemlerin periyodik gözden geçirilmesi
  • Görev bazlı yetkilendirme ve gizlilik disiplinine uyum

İnternet üzerinden yapılan iletimlerde mutlak risksizlik garanti edilemez; buna karşın riskleri asgariye indirmek için gerekli önlemler alınır. Olası bir güvenlik ihlalinde mevzuatın gerektirdiği bildirim ve tedbir süreçleri işletilir.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site deneyimini iyileştirmek, formların sağlıklı çalışmasını sağlamak ve performans ölçümü yapmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezler; oturum sürekliliği, tercih hatırlama ve jeneratör hizmet sayfalarının kullanım analizine yardımcı olur.

Çerez türleri, saklama süreleri ve yönetim seçenekleri hakkında ayrıntılı bilgilere Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde harita, sosyal medya veya harici hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Akyazı Kiralık Jeneratör sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Veri Saklama Süresi

Veriler; jeneratör kiralama işleme amaçlarının gerektirdiği süre ile mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Özellikle fatura, sözleşme, ticari defter ve proje kayıtları; ilgili mali ve ticari mevzuattaki süreler dikkate alınarak saklanır.

Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yasal bir yükümlülük veya devam eden bir uyuşmazlık bulunması halinde saklama süresi uzatılabilir.

Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir. Taleplerinizi İletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenen verilere erişim talep etme
  • Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Yasal şartlarda veri taşınabilirliği talebinde bulunma
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Talepleriniz, mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır. Kimlik doğrulaması gerektiren taleplerde ek bilgi istenebilir.

Politika Güncellemeleri

Akyazı Kiralık Jeneratör, jeneratör kiralama operasyonları, mevzuat değişiklikleri veya teknik altyapı güncellemeleri nedeniyle bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapabilir. Güncellenmiş metin sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Önemli değişikliklerde kullanıcıların bilgilendirilmesi için sitede uygun duyuru yapılabilir. Politikayı belirli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Gizlilik Politikası kapsamındaki soru, talep ve başvurularınız için İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz. Kiralık jeneratör hizmetlerimizi incelemek için Akyazı Kiralık Jeneratör Firmaları anasayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

0543 586 34 69WhatsApp